(網(wǎng)經(jīng)社訊)2023年5月份,移動出行領(lǐng)域又有哪些事? 以下為網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺(DCX.100EC.CN)帶來5月移動出行領(lǐng)域動態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1、因無證卻變相從事網(wǎng)約車經(jīng)營 高德打車被開罰單
2、兩乘客“賴”網(wǎng)約車超30小時遭行拘
3、交通運(yùn)輸部:4月共收到訂單信息7.06億單 環(huán)比下降1.4%
4、中消協(xié)發(fā)布“五一”消費(fèi)輿情報告 旅游成投訴“重災(zāi)區(qū)”
5、哈啰順風(fēng)車開始測試自營拼車業(yè)務(wù)
6、ofo創(chuàng)始人戴威美國二次創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目陷入資金鏈困境
7、網(wǎng)約車租賃服務(wù)商“咕嚕小租”完成3億人民幣天使輪融資
9、馬蜂窩攜手多國旅游局上線“循環(huán)宇宙計(jì)劃”
10、Booking2023年第一季度營收37.78億美元 凈利潤2.66億美元
一、官方動態(tài)
兩乘客“賴”網(wǎng)約車超30小時遭行拘
5月20日,據(jù)杭州公安局通報賴網(wǎng)約車的兩名乘客被行政拘留7日。據(jù)悉,5月17日以來,2名乘客與網(wǎng)約車司機(jī)發(fā)生爭執(zhí),堅(jiān)決不下車行為持續(xù)超30小時,還尿在了車上,引發(fā)社會關(guān)注。
廣州市3月網(wǎng)約車單車日均訂單量約14.74單
5月15日,據(jù)媒體報道,近日,廣州市交通運(yùn)輸部門發(fā)布2023年3月廣州市網(wǎng)約車市場運(yùn)行管理監(jiān)測信息。2023年3月,廣州市交通執(zhí)法部門共立案查處網(wǎng)約車相關(guān)違章239宗。其中,無證車輛從事營運(yùn)違章占網(wǎng)約車相關(guān)違章總數(shù)的12.97%。3月,廣州市交通運(yùn)輸主管部門共辦結(jié)廣州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線轉(zhuǎn)辦的網(wǎng)約車乘客有效投訴253宗。其中,“未按承諾提供服務(wù)”類投訴占有效投訴總數(shù)的29.64%。
交通運(yùn)輸部:4月共收到訂單信息7.06億單 環(huán)比下降1.4%
5月11日,據(jù)網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互系統(tǒng)統(tǒng)計(jì),截至2023年4月30日,全國共有309家網(wǎng)約車平臺公司取得網(wǎng)約車平臺經(jīng)營許可,環(huán)比增加2家;各地共發(fā)放網(wǎng)約車駕駛員證540.6萬本、車輛運(yùn)輸證230.0萬本,環(huán)比分別增長3.4%、2.2%。網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互系統(tǒng)4月份共收到訂單信息7.06億單,環(huán)比下降1.4%。
廣州第一季度共享單車經(jīng)營企業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果公布 美團(tuán)單車排名第一
廣州市交通運(yùn)輸局近日公布2023年第一季度廣州市互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車經(jīng)營企業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核評價結(jié)果。其中,美團(tuán)單車得分為76.2分,排名第一;哈啰單車得分為73.7分,排名第二;青桔單車得分為70.3分,排名第三。
杭州一季度網(wǎng)約車服務(wù)質(zhì)量測評結(jié)果出爐
5月4日,杭州交通發(fā)文表示,委托第三方機(jī)構(gòu)對在杭實(shí)際運(yùn)營的43家網(wǎng)約車平臺企業(yè)實(shí)施的2023年第一季度網(wǎng)約車服務(wù)質(zhì)量測評結(jié)果出爐。本期測評共打車測試479次,實(shí)際成功取樣434次,打車成功率為90.6%。綜合測評打分,以及交通運(yùn)輸、公安、網(wǎng)信辦等部門的人車合規(guī)、數(shù)據(jù)上傳、投訴處理、交通事故、交通違法、輿情報道等數(shù)據(jù),最終得出一季度測評結(jié)果。
三亞市自5月5日零時起暫停受理網(wǎng)約車經(jīng)營許可及運(yùn)輸證核發(fā)業(yè)務(wù)
5月4日,三亞市交通運(yùn)輸局發(fā)布關(guān)于暫停受理網(wǎng)約車經(jīng)營許可及運(yùn)輸證核發(fā)業(yè)務(wù)的通告。通告稱,近年來,我市網(wǎng)約車平臺及網(wǎng)約車數(shù)量快速增長,運(yùn)力趨于飽和,違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象突出。為進(jìn)一步維護(hù)網(wǎng)約車行業(yè)市場秩序,保障乘客和其他經(jīng)營者的合法權(quán)益,經(jīng)研究,決定暫停受理網(wǎng)約車經(jīng)營許可及運(yùn)輸證核發(fā)業(yè)務(wù)。
中消協(xié)發(fā)布“五一”消費(fèi)輿情報告 旅游成投訴“重災(zāi)區(qū)”
“五一”期間,壓抑了三年的旅游消費(fèi)熱情被點(diǎn)燃,數(shù)據(jù)顯示,今年“五一”出游人數(shù)達(dá)到2億人次,然而假期臨近民宿卻趁火打劫,毀約亂象頻現(xiàn)。5月11日,中消協(xié)發(fā)布“五一”消費(fèi)維權(quán)輿情分析報告。今年“五一”假期消費(fèi)“吐槽”信息主要集中在景區(qū)旅游、酒店住宿、交通出行、餐飲購物四個方面。
二、財(cái)報發(fā)布
Grab第一季度營收5.25億美元 虧損2.50億美元
5月18日,東南亞網(wǎng)約車和外賣服務(wù)巨頭Grab今日發(fā)布了截至3月31日的2023年第一季度財(cái)報。財(cái)報顯示,Grab第一季度營收為5.25億美元,與上年同期的2.28億美元相比增長130%。虧損2.50億美元,而上年同期虧損4.35億美元,同比收窄43%。
百度Q1財(cái)報:蘿卜快跑訂單量同比增長236%
5月16日,百度發(fā)布了截至3月31日的2023年第一季度財(cái)報。財(cái)報顯示,百度第一季度總營收為311億元(約合45.4億美元),與上年同期相比增長10%。百度第一季度來自于“百度核心”的營收達(dá)230億元,較上年同期增長8%。
Lyft 2023年Q1營收10億美元 同比增長14%
5月5日,美國網(wǎng)約車公司Lyft公布了該公司的2023財(cái)年第一季度財(cái)報。報告顯示,Lyft第一季度營收為10億美元,與去年同期的8.756億美元相比增長14%,但與上一季度的11.750億美元相比則有所下降。
三、融資事件
智慧停車平臺“CTP停車”完成數(shù)千萬人民幣A輪融資
5月26日,上海暢??萍夹畔⒖萍加邢薰荆ê喎QCTP停車)已完成數(shù)千萬元A輪融資,本輪投資由聚源通匯資本(Fortune Fusion Capital)獨(dú)家領(lǐng)投,在此之前,CTP停車已獲得上市公司超訊通信(603322)和華辰裝備(300809)大股東參與的天使輪和Pre-A輪投資。
網(wǎng)約車租賃服務(wù)商“咕嚕小租”完成3億人民幣天使輪融資
5月24日,咕嚕小租”宣布,其第一輪融資金額達(dá)三億元,簽約合作已經(jīng)達(dá)到50多家汽車租賃單位,并且攜手北京搜谷網(wǎng)約車公司、廣州黑拓商業(yè)保理公司、中易日盛資產(chǎn)管理公司共同打造融合多種租賃,涉及各個領(lǐng)域的綜合性租賃平臺。目前已將業(yè)務(wù)擴(kuò)展至江浙滬等地。
上門洗車服務(wù)平臺“點(diǎn)點(diǎn)達(dá)洗車”完成1.2億人民幣戰(zhàn)略投資
5月6日,國有企業(yè)、中鐵十八局的子公司:國能恒發(fā)(海南)科技發(fā)展有限公司領(lǐng)導(dǎo)多次到訪點(diǎn)點(diǎn)達(dá)總部,對其市場背景、人才實(shí)力等多方面進(jìn)行了深入考察與綜合評估??疾旖Y(jié)果顯示,點(diǎn)點(diǎn)達(dá)洗車在多個方面均擁有突出的優(yōu)勢,這將助力國企實(shí)現(xiàn)快速且穩(wěn)定的發(fā)展。國企領(lǐng)導(dǎo)表示高度認(rèn)可點(diǎn)點(diǎn)達(dá)洗車的發(fā)展前景和市場影響力,決定擬投資1.2億元給點(diǎn)點(diǎn)達(dá)洗車。
四、移動出行動態(tài)
因無證卻變相從事網(wǎng)約車經(jīng)營 高德打車被開罰單
5月26日,網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺注意到,信用中國(云南)公布一則行政處罰結(jié)果,昆明市出租汽車管理局就高德打車未取得經(jīng)營許可擅自從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動一案開出罰單,對北京易行出行旅游有限公司(高德打車所屬主體公司)罰款1萬元并責(zé)令整改。
ofo創(chuàng)始人戴威美國二次創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目陷入資金鏈困境
5月30日,多家媒體報道,ofo創(chuàng)始人戴威的美國咖啡創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目About Time Coffee目前的運(yùn)營已經(jīng)陷入困境,資金鏈遇到瓶頸,整個項(xiàng)目接近停營邊緣。一位接近該項(xiàng)目的知情人士稱,目前About Time Coffee在紐約已經(jīng)開始關(guān)店。另一位接近戴威的知情人士證實(shí),整個About Time Coffee連鎖門店的擴(kuò)張計(jì)劃已經(jīng)徹底停止,原有門店的運(yùn)營也處于停滯狀態(tài),維持著更簡單的運(yùn)營,項(xiàng)目內(nèi)部成員都在觀望。
Grab聯(lián)合創(chuàng)始人陳惠玲將于年內(nèi)卸任業(yè)務(wù)職位
5月25日,新加坡叫車和外賣公司Grab宣布,聯(lián)合創(chuàng)始人陳惠玲(Tan Hooi Ling)將于2023年底之前辭去她在Grab的運(yùn)營職位,包括董事職務(wù),但仍將擔(dān)任公司顧問。她卸任后,公司管理層中,聯(lián)合創(chuàng)始人將僅剩陳炳耀(Anthony Tan)一人。Grab董事會提名委員會將在今年晚些時候?qū)彶檠a(bǔ)充董事會的潛在候選人,并將在其董事會變動生效后另行發(fā)布公告。
哈啰順風(fēng)車開始測試自營拼車業(yè)務(wù)
5月25日,媒體報道稱近期哈啰順風(fēng)車在廣東東莞、深圳等地推出自營拼車業(yè)務(wù)引發(fā)了業(yè)內(nèi)極大關(guān)注度。據(jù)近期不少廣東東莞以及深圳的司機(jī)透露,從5月15號左右開始,哈啰打車開始測試自營拼車業(yè)務(wù),此次測試的自營拼車業(yè)務(wù)司機(jī)無法申請主動申請加入,采取的是平臺邀請入駐的形式。
一嗨租車宣布全面取消車輛押金
5月26日,網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺觀察到,全國直營連鎖汽車出行品牌一嗨租車近日宣布全面取消車輛押金。自此,消費(fèi)者不再需要支付車輛押金,即可享受一嗨租車服務(wù)。
如祺出行推出數(shù)字人民幣支付方式
5月24日,網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺注意到,如祺出行聯(lián)合中國農(nóng)業(yè)銀行廣州分行推出數(shù)字人民幣支付體驗(yàn)活動,用戶開通農(nóng)業(yè)銀行數(shù)字人民幣二類錢包后,登陸農(nóng)業(yè)銀行APP-廣州城市專區(qū),支付0.1元,即可領(lǐng)取一個滿20元減10元的數(shù)字人民幣定向消費(fèi)券包,在如祺出行打車即可使用該紅包支付訂單,活動有效期為即日起至5月31日。
哈啰打車在東莞封禁無雙證司機(jī)
5月22日,據(jù)網(wǎng)約車觀察報道,5月19日開始,哈啰打車開始在東莞封禁無雙證司機(jī),據(jù)東莞當(dāng)?shù)厮緳C(jī)介紹,目前沒有雙證的司機(jī)已經(jīng)無法在哈啰打車平臺出車接單。
嘀嗒出行發(fā)布《2023職場人順風(fēng)出行及就業(yè)觀念洞察報告》
5月23日,嘀嗒出行發(fā)布《2023職場人順風(fēng)出行及就業(yè)觀念洞察報告》,旨在通過出行視角,展現(xiàn)當(dāng)前職場人的新觀念和出行新態(tài)度,并試圖勾勒2023年首份職場人順風(fēng)通勤全景圖,展現(xiàn)背后的“新式”奮斗圖景。
滴滴自動駕駛貨運(yùn)KargoBot與陜汽重卡達(dá)成合作
近日,滴滴自動駕駛貨運(yùn)KargoBot和陜汽重卡達(dá)成戰(zhàn)略合作,共同推進(jìn)L4級自動駕駛卡車量產(chǎn)。雙方將攜手促進(jìn)無人化自動駕駛技術(shù)在干線物流領(lǐng)域的規(guī)?;瘧?yīng)用和創(chuàng)新,讓干線物流運(yùn)輸更安全、更高效。
江西交通執(zhí)法局:高德涉嫌變相從事網(wǎng)約車業(yè)務(wù)
據(jù)全球贛商網(wǎng)報道,2022年下半年以來,針對“聚合平臺”模式下網(wǎng)約車業(yè)務(wù)出現(xiàn)的低價傾銷、甩客繞道、違規(guī)收費(fèi)等種種亂象,江西省交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法監(jiān)督管理局(下稱“省交通執(zhí)法局”)制定了一系列措施,制約了聚合平臺的盲目擴(kuò)張和野蠻發(fā)展,江西各地市交通運(yùn)輸主管部門也主動擔(dān)當(dāng)作為,對高德為主的網(wǎng)約車聚合平臺規(guī)范運(yùn)營進(jìn)行監(jiān)督。
一嗨租車注冊資本由4.68億美元增加至5.80億美元
近日,上海一嗨汽車租賃有限公司發(fā)生工商變更,公司注冊資本由4.68億美元增至約5.8億美元,增幅超23%。企查查信息顯示,該公司成立于2008年3月,法定代表人為周玨,由eHi Auto Services(Hong Kong)Holding Limited和樹知信息技術(shù)(上海)有限公司共同持股。
如祺出行獲批乙級測繪資質(zhì)
5月8日,如祺出行官方公眾號發(fā)文廣東省自然資源廳審批通過了如祺出行提交的測繪資質(zhì)申請,如祺出行獲得地理信息系統(tǒng)工程和互聯(lián)網(wǎng)地圖服務(wù)兩個專業(yè)的乙級測繪資質(zhì),進(jìn)一步夯實(shí)了如祺出行全開放的L4級自動駕駛運(yùn)營的合規(guī)根基,也意味著如祺出行能夠在許可區(qū)域內(nèi)依法合規(guī)開展數(shù)據(jù)標(biāo)注和場景仿真等相關(guān)業(yè)務(wù),加速推動商業(yè)化自動駕駛產(chǎn)品落地。
網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺將狹義上的移動出行定義為基于智能移動終端的出行服務(wù),主要包括網(wǎng)約車、共享單車、租車、停車、聚合平臺、代駕等。其主要玩家包括:
1)網(wǎng)約車:滴滴出行、首汽約車、嘀嗒出行、曹操出行、享道出行、T3出行、如祺出行、楓葉出行等;
2)租車:一嗨租車、華夏出行、GoFun出行、凹凸租車、EVCARD、豐桔出行、租租車等;
3)共享(電)單車:青桔單車、美團(tuán)單車、哈啰出行等;
4)停車平臺:ETCP停車、愛泊車、丁丁停車、PP停車等;
5)汽車后市場:途虎養(yǎng)車、開思、汽車超人等;
6)聚合平臺:百度地圖、高德地圖、騰訊地圖、美團(tuán)打車、攜程用車等;
7)代駕平臺:滴滴代駕、e代駕、微代駕。
五、在線旅游動態(tài)
去哪兒:機(jī)票燃油費(fèi)年內(nèi)第三次下調(diào) 環(huán)比5月降低30/10元
5月31日,網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺注意到,去哪兒消息稱,已收到部分國內(nèi)航空公司通知,自2023年6月5日(出票日期)起,調(diào)整國內(nèi)航班燃油附加費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn):成人旅客800公里(含)以下航線每位旅客收取20元燃油附加費(fèi),800公里以上航線每位旅客收取30元燃油附加費(fèi)。相較于調(diào)整前分別降低了10元和30元。
5月AppStore中國免費(fèi)榜(旅游出行)TOP100:螞蟻短租 凹凸租車 GoFun出行 小豬民宿等墊底
5月29日,我國“一帶一路”TOP10影響力社會智庫——網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心聯(lián)合網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺發(fā)布《2023年5月AppStore中國免費(fèi)榜(旅游出行)TOP100》,該榜單是基于iphone終端的下載量數(shù)據(jù)編制而成,數(shù)據(jù)截至5月29日下午1:47。
其中入圍該榜TOP10的分別是:鐵路12306、哈啰、攜程旅行、去哪兒旅行、滴滴出行、同程旅行、航旅縱橫、飛豬旅行、智行火車票、嘀嗒出行;
排名11-20名的分別為:滴滴車主、華住會、上海迪士尼度假區(qū)、神州租車、花小豬打車、一嗨租車、南方航空、北京環(huán)球度假區(qū)、東方航空、T3出行。
此外,落榜20名后的APP有飛常準(zhǔn)、木鳥民宿、My BMW、高鐵管家、曹操出行、馬蜂窩、途家民宿、途牛旅游、Grab、無憂行、方特旅游、Booking.com、花小豬司機(jī)端、租租車、優(yōu)步 、Airbnb愛彼迎、陽光出行、信業(yè)幫、369出行、藝龍旅行、悟空租車、Agoda安可達(dá)、首旅如家、永安行、e代駕、順風(fēng)車、Klook、美團(tuán)民宿、享道出行、滴滴青桔、驢媽媽旅游、陽光出行車主端、小拉出行、長隆旅游、如祺出行、滴滴企業(yè)版、曹操司機(jī)、聯(lián)動云租車、智行機(jī)票、首汽約車、螞蟻短租、凹凸租車、Tripadvisorp、GoFun出行 小豬民宿等。
同程旅行發(fā)布2023年Q1財(cái)報:營收25.9億元 月活月付費(fèi)用戶再創(chuàng)新高
5月24日,同程旅行發(fā)布2023年第一季度業(yè)績報告。報告顯示,2023年第一季度,同程旅行實(shí)現(xiàn)營收25.9億元,同比增長50.5%。經(jīng)調(diào)整EBITDA(稅息折舊及攤銷前利潤)為7.3億元,同比增長67%。經(jīng)調(diào)整凈利潤為5億元,同比增長105.6%。此外,平均月活躍用戶(MAU)達(dá)到2.9億,同比增長16.9%,較2019年同期增長43.6%。平均月付費(fèi)用戶(MPU)達(dá)到4140萬,同比增長30.6%,較2019年同期增長79.2%。
飛豬618酒店成交額開局增長近一倍
5月26日,最新數(shù)據(jù)顯示,今年飛豬618開售首日酒店活動商品成交額同比去年增長超98%;截至目前,開元森泊、希爾頓、凱悅、雅高、萬豪、悅榕、洲際等酒店品牌成交額位居前列。其中,開元森泊酒店單品銷量破3萬件,洲際酒店集團(tuán)成交額同比增長超過300%。
途?!?·16”會員日單日GMV突破3100萬
途牛旅游網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,“5·16”途牛會員日單日GMV突破3100萬,實(shí)現(xiàn)單日GMV連續(xù)六個月增長;度假產(chǎn)品GMV超2750萬,較“4·16”會員日增長65%。途牛數(shù)據(jù)顯示,“5·16”會員日當(dāng)天,用戶預(yù)訂熱情高漲,預(yù)訂量自上午9點(diǎn)起開始穩(wěn)步上升,并相繼在10:00-12:00、14:00-16:00、17:00-20:00時間段迎來三波預(yù)訂高峰。
馬蜂窩攜手多國旅游局上線“循環(huán)宇宙計(jì)劃”
5月16日,網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺注意到,近日,“循環(huán)宇宙計(jì)劃”正式上線,馬蜂窩攜手瑞士、瑞典、芬蘭、澳大利亞、英國旅游局等數(shù)十家海外旅游局,通過打造“可持續(xù)旅行內(nèi)容,可持續(xù)社區(qū)勛章,可持續(xù)周末活動,可持續(xù)旅行產(chǎn)品”,從生態(tài)、經(jīng)濟(jì)、文化等多個層面倡導(dǎo)“可持續(xù)旅行”,號召更多的旅行者加入環(huán)保旅行的隊(duì)伍。
愛彼迎一季度收入約18.18億美元 凈利潤1.17億美元
5月9日,美國共享住宿平臺Airbnb(中文名:愛彼迎,NASDAQ:ABNB)發(fā)布截至2023年3月31日的2023年一季度報告。財(cái)務(wù)報告顯示,今年一季度,愛彼迎總收入約18.18億美元,同比增長20%;凈利潤約1.17億美元,同比扭虧為盈,去年一季度凈虧損1900萬美元;經(jīng)調(diào)整EBITDA(息稅折舊及攤銷前利潤)約2.62億美元,同比增長14%。
同程旅行酒店業(yè)務(wù)接入微信搜一搜
近日,同程旅行宣布已將酒店預(yù)訂等服務(wù)接入微信搜一搜,這是同程旅行繼“機(jī)票”“火車票”“汽車票”“景點(diǎn)門票”等業(yè)務(wù)接入微信搜一搜后,又一次重要服務(wù)升級。至此,用戶可以通過微信搜一搜便捷享受到同程旅行所提供的主要出行服務(wù)。
攜程人事變動:李小林擔(dān)任旅游事業(yè)部COO 陳浩然擔(dān)任事業(yè)部CTO
據(jù)攜程內(nèi)部人士透露,攜程旅游事業(yè)群CEO江浩5月10日在內(nèi)部信中宣布兩則新人事任命:李小林擔(dān)任旅游事業(yè)部COO,陳浩然擔(dān)任事業(yè)部CTO。據(jù)介紹,李小林曾負(fù)責(zé)攜程基礎(chǔ)設(shè)施平臺建設(shè),包括人工智能大數(shù)據(jù)、系統(tǒng)框架與架構(gòu)、無線平臺、用戶中心、云服務(wù)中心等核心系統(tǒng)和產(chǎn)品等。陳浩然曾是攜程無線平臺和AI研發(fā)部負(fù)責(zé)人,重點(diǎn)關(guān)注無線和Web技術(shù)體系的建設(shè)(開發(fā)框架、研發(fā)平臺和基礎(chǔ)設(shè)施、性能質(zhì)量等),以及AI技術(shù)的產(chǎn)品化落地(客服機(jī)器人、個性化推薦、內(nèi)容化等)。
Booking2023年第一季度營收37.78億美元 凈利潤2.66億美元
5月5日,全球QTA平臺Booking(BKNG.US)公布了2023年第一季業(yè)績。財(cái)報顯示,Booking一季度營收37.78億美元,同比增長40%,超出市場預(yù)期;凈利潤為2.66億美元,上年同期凈虧損為7億美元;攤薄后每股收益為7.00美元,上年同期每股虧損為17.10美元。
網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布的報告將在線旅游定義為:為消費(fèi)者基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游服務(wù)產(chǎn)品購買、預(yù)訂的一種消費(fèi)行為,其主要包括機(jī)票、酒店、門票預(yù)訂為基礎(chǔ)的綜合性旅游平臺及以民宿短租預(yù)訂為主的旅游短租平臺。其主要玩家包括:
1、在線旅游:攜程、同程旅行、馬蜂窩、美團(tuán)旅行、去哪兒、飛豬、途牛、窮游網(wǎng)、驢媽媽等。
2、民宿短租:途家、一家民宿、愛彼迎中國、木鳥民宿、小豬民宿等。
3、商旅:優(yōu)行商旅、麥田商旅、在途商旅、飛巴商旅。
六、投訴曝光
據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”(315.100EC.CN)顯示,2023年至今在線旅游投訴按投訴量排名依次為聯(lián)聯(lián)周邊游、飛豬、去哪兒、如程、走著瞧旅行、攜程、俠侶親子游、旅劃算、同程旅行、途家、馬蜂窩、窮游網(wǎng)、騎驢游、彩貝殼、驢媽媽。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺(DCX.100EC.CN)是專業(yè)移動出行門戶,重點(diǎn)關(guān)注在線旅游、酒店民宿、網(wǎng)約車、共享單車、共享汽車、順風(fēng)車、代駕、等業(yè)態(tài)。提供媒體發(fā)布、報告榜單、融資、會員、供應(yīng)鏈融資等服務(wù),是移動出行從業(yè)者、媒體、投資者、用戶的首選平臺。(如果您是業(yè)內(nèi)人士,歡迎合作咨詢加分析師微信:clt7513)